保障企業郵箱的安全性可以從以下幾個方面入手：
- 選擇可靠的企業郵箱服務提供商：評估提供商的安全認證、數據加密措施、反垃圾郵件與防病毒能力、可用性和災備方案以及技術支持與響應速度等。例如，確認其是否獲得了 ISO/IEC 27001、SOC 2 等國際安全標準認證，是否提供傳輸層的 SSL/TLS 加密以及靜態數據加密等。
- 設置高強度密碼并定期修改：使用包含大小寫字母、數字和特殊符號的復雜密碼，避免使用常見或容易猜測的密碼。同時，養成定期更改密碼的習慣，且不同平臺使用不同密碼，不重復使用密碼。也可使用密碼管理器來生成和存儲密碼。
- 啟用多因素身份驗證：除了密碼外，增加手機驗證碼、指紋識別或其他驗證方式，降低賬戶被非法訪問的風險。
- 注意郵件通信安全：采用企業級 SSL/TLS 加密，確保郵件在傳輸過程中的安全性，防止信息被監聽、截取或篡改。
- 防范釣魚郵件和惡意軟件：教育員工識別釣魚郵件的特征，如不隨意點擊陌生郵件中的鏈接或下載附件，對索要賬戶密碼、涉及資金支付等郵件保持警惕。使用具備智能學習能力的反垃圾郵件和防病毒網關，減少誤報率，提高防護效率。
- 進行數據備份和恢復：定期備份企業郵箱中的重要數據，確保在數據丟失或系統故障時能夠有效恢復。
- 實施訪問控制和權限管理：根據員工的工作職責設置不同的權限級別，限制用戶對郵件和文件的訪問權限。
- 加強員工安全意識培訓：定期組織員工參加網絡安全培訓，教授識別釣魚郵件、安全處理郵件的方法，以及強調不隨意向第三方透露密碼等安全注意事項。還可開展模擬攻擊演練，檢驗和提高員工的警惕性與應急處理能力。
- 定期審查系統日志：關注異常登錄、異常流量等跡象，及時發現潛在的安全威脅。利用自動化工具提升審查效率。
- 配置即時警報系統：對異常登錄、大容量郵件發送等高風險行為進行實時監控，并及時通知安全團隊。
- 制定應急響應計劃：包括事件報告流程、隔離受影響系統、數據恢復措施等，并定期進行演練，確保在發生安全事件時能夠迅速、有序地應對。
- 注意網絡環境安全：盡量避免在公共網絡登錄企業郵箱，使用個人電腦登錄，并定期進行電腦查毒，防止木馬植入。
- 檢查郵箱設置：定期自查郵箱，檢查登錄記錄、刪信記錄、自動轉發、來信分類等設置是否正常，已發送及已刪除文件夾中是否存在異常郵件等。
此外，企業還應關注相關法規要求，確保企業郵箱系統符合適用的合規性規定，以保護用戶隱私和數據安全。
